ما الذي يُفترض أن يحدث في المقابلة؟ المقابلة الشخصية
Interview 
هي وسيلة تستخدمها المؤسسات التي ترغب في توظيف شخص ما لاختيار المرشح المناسب.
هذه الوسيلة تُمَكِن المؤسسة من التعرف عليك وطرح أسئلة عليك للتأكد من قدراتك
والتعرف على ما يؤثر في قرار توظيفك.
المفترض أن الشخص أو الأشخاص الذين يقومون بمقابلة
المرشح يكونون على دراية كاملة بما تحتاجه الوظيفة ويكونون كذلك
قد قرأوا سيرتك الذاتية بدقة
وربما يكونون قد اطلعوا على نتائج بعض الاختبارات السابقة للمقابلة.
المفترض أن هؤلاء المُمتحنين -إن صح التعبير-
لديهم حيادية كاملة بين المرشحين وأنهم يستخدمون المقابلة الشخصية
لغرض اختيار أفضل المرشحين.
ينبغي أن يُعامل المرشح باحترام وألا يسيء إليه الممتحنون
وألا يطرحوا عليه أسئلة شخصية لا علاقة لها بالعمل.
ما الذي يحدث فعلا في المقابلات الشخصية؟قد لا يحدث ما هو مفترض أن يحدث في بعض المقابلات الشخصية.
فقد تذهب إلى المقابلة الشخصية وتُفاجأ أن الممتحن لم يقرأ سيرتك الذاتية
أو قرأها منذ زمن ولم يعد قراءتها قبل المقابلة الشخصية.
قد يحدث أن يَطرح الممتحنون أسئلة سخيفة لا علاقة لها من قريب أو بعيد بالعمل.
قد تجد بعض الردود السخيفة من الممتحنين.
هذا قد يكون مرجعه إلى عدم دراية الممتحنين بطريقة إدارة المقابلات الشخصية
أو إلى أسلوب المؤسسة المُتعالي في التعامل مع المتقدمين للوظائف
أو أخلاقيات الممتحن التي تسمح له باستغلال مركزه للتعامل بصورة سيئة
مع المتقدمين للوظائف.
فبعض الممتحنين يستغل المقابلات الشخصية لكي يشعر بأنه صاحب سلطة
وهذا أمرٌ بالغ السوء خاصة عند التعامل مع الأشخاص الذين لا يجدون عملا
أو يبحثون عن أي فرصة لتحسين دخلهم.
يُفترض في الممتحن ألا يزيد من مِحنة هذا الشخص.
نعم له أن يقبله في الوظيفة أو يرفضه بناء على المقاييس المرتبطة بالعمل
ولكن ليس له أن يستخف به أو بمهاراته أو أن يستهتر بوقته.
بعض الممتحنين يعتبر أنه من المفيد استثارة المرشح لمعرفة
قدرته على التعامل مع المواقف الصعبة.
ماذا عليَّ أن أفعل كمرشح للوظيفة؟ عليك أن تتوقع أن تُقابل بعض المُمتحنين ذوي الكفاءة وبعض المُمتحنين
الذي ليسوا أهلا لإدارة المقابلات الشخصية
. عليك أن تتعامل مع هذه المواقف بذكاء وبما لا يجعلك تخسر فرص العمل.
فلا تنفعل أو ترد بشكل سيء ولكن حاول أن ترد بردود مهذبة وذكية.
بالطبع هناك حدٌ لما يمكن أن تتقبله.
إذن كيف نستعد للمقابلة الشخصية؟ هذا ما نناقشه في هذه المقالة:الإعداد للمقابلة
أولاً: قبل المقابلةأداؤك في المقابلة الشخصية يتأثر كثيرا باستعدادك لها.
لاحظ أن كل مقابلة شخصية تحتاج استعداد خاص بها.
للاستعداد للمقابلة الشخصية عليك بتحليل قدراتك ومؤهلاتك
ومتطلبات الوظيفة وبيانات الشركة أو المؤسسة صاحبة الوظيفة
1- تحليل شخصي
* ما هي نقاط القوة والضعف لدي؟
* ما هي نقاط الضعف الواضحة في السيرة الذاتية؟
* ما هي نقاط القوة التي أريد الإشارة إليها؟2- تحليل الوظيفة
* ما هي متطلبات هذه الوظيفة؟
* ما هي الخبرات التي يحتاجها الشخص ليشغل هذه الوظيفة؟
* هل هذه الوظيفة تركز على الجانب الفني أم الإداري؟3- تحليل الشركة صاحبة الوظيفة
* ما هي ثقافة هذه الشركة أو المؤسسة؟
* ما هي طبيعة نشاط هذه الشركة وما هو حجمها؟
* ما هي أهمية هذه الوظيفة في هذه الشركة؟
* ما مستقبل هذه الشركة، ما مدى نجاحها؟
* هل هذه الشركة لها نظام محدد في تقدير المرتبات؟
* ما هي المرتبات والبدلات التي تمنحها هذه الشركة؟
4- ربط تحليل الوظيفة بالتحليل الشخصي بتحليل الشركة
* ما هي الأشياء التي أستطيع ان أقدمها في هذه الوظيفة؟
* ما الذي يُميِّزُني عن غيري بالنسبة لهذه الوظيفة في هذه الشركة؟
* ما هي خبراتي السابقة المُقاربة لهذه الوظيفة والمقاربة لطبيعة نشاط الشركة؟
* ما هي الامثلة الواقعية من خبراتي التي يكون من المفيد ذكرها في هذه المقابلة؟
* ما هي المعلومات التي قد يكون من المفيد أن أظهر أني أعرفها عن الشركة؟ ما هي الأسئلة المتوقعة؟
التحليلات السابقة تساعدك على توقع قائمة من الأسئلة.
إعداد هذه القائمة وإعداد الإجابة عليها يجعلك مرتاحا وهادئا
في المقابلة الشخصية ويجعلك قادرا على ذكر الأشياء التي تحب ذكرها.
هذه القائمة تشمل أسئلة عامة والتي قد تسأل فيها في أي مقابلة شخصية
وأسئلة خاصة بهذه المقابلة
الأسئلة العامة* عرفنا بنفسك!
* ماذا تعرف عن شركتنا؟
* لماذا تريد ان تلتحق بهذه الوظيفة؟
* لماذا تريد ترك وظيفتك الحالية؟
* ما الذي ستضيفه لشركتنا؟
* ما الذي حققته من إنجازات في وظيقتك السابقة؟
* ما الذي حدث لك من إخفاقات في العمل؟
* ما الذي حدث لك من إخفاقات في حياتك العملية؟
* أين تريد ان تكون في خلال عشر سنوات من الآن؟
أسئلة خاصة بكل وظيفة وهي الأسئلة الفنية المرتبطة بالوظيفة:
ماذا تعرف عن كذا؟ هل لك خبرة في كذا؟ لماذا يحدث كذا؟ بماذا تفسر كذا؟
…..هذه الأسئلة تختلف حسب الوظيفة وثقافة المؤسسة.
لكي تتوقع أكبر قدر من الأسئلة الفنية
اقرأ متطلبات الوظيفة وحاول توقع الأسئلة المرتبطة بكل نقطة.
قد يكون من الجيد أن تقوم بكتابة إجاباتك على بعض الأسئلة
وخاصة إن كانت لغة المقابلة الشخصية هي الإنجليزية فهذا يساعدك على التحدث بشكل أفضل.
وقد تكتفي بكتابة النقاط الأساسية التي تريد الإشارة إليها عند الإجابة
على أيٍ من تلك الأسئلة.
بالطبع أنت لن تأخذ معك هذه الإجابات المكتوبة
إلى المقابلة الشخصية ولن تقوم بتسميعها نصاً ولكنها تساعدك كثيرا.
عند تحضيرك للإجابات حاول توضيح ما تتميز به
فيما يخص هذه الوظيفة وحاول تدعيم إجاباتك بأمثلة وأشياء محددة قمتَ بها.
فلا تكتفِ بأن تقول أنك تحب العمل في مجال التسويق
مثلا بل أظهر اهتمامك بهذا المجال بتوضيح الدورات التي حضرتها
والكتب التي قرأتها والأعمال التي أديتها في مجال التسويق.
الأمثلة تُعطي ثقة فيما تقول.
لا تقل أن لديك خبرة في مجال تشغيل المعدات الصناعية
ولكن اذكر أمثلة محددة لنوعية المعدات وما قمت به.
