فن التعامل مع المخطىء

كبار الشخصيات تاريخ التسجيل : 30/09/2009

فن التعامل مع المخطىء

الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أوجهلاء

..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره ..
و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين ولمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته
يقوم علىعدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..

[/center]

":":":القاعدة الأولى":":":

اللوم للمخطئ لا يأتي بخيرغالباً
تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه

..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيءقط
..فاللوم مثلا لسهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

":":":القاعدة الثانية ":":":

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ وقت و آخرإلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..

المخطئ أحيانا لايشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ
وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا

فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : اترضاه لأمك
قال: لا
فقال الرسول صلى اللهعليه وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم
ثم قال الرسول صلى الله عليهوسلم : أترضاه لأختك؟؟
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواته فأبغض الشاب الزنا

":":":القاعدةالثالثة ":":":
استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ

فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لايرضونه لأخواته فأبغض الشاب الزنا

":":":القاعدةالثالثة ":":":

استخدام العبارات اللطيفةفي إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان سحرا فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الأخطاء ..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
لو فعلت كذا لكان أفضل.
ما رأيك لوتفعل كذا
أنه اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك
أليست أفضل من قولنا ..
يا قليل التهذيب و الأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون أنت ..
كام مره قلتلك ..

فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخريجعله يعترف بالخطأ ويصلحه

":":":القاعدةالرابعة ":":":
ترك الجدال أكثرإقناعاً ..
تجنب الجدال في معالجةالأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه
وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر .
.لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته
فيجد في الجدال متسعاً ويصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .

":":":القاعدةالخامسة ":":":

ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر منوجهة نظره وفكرفي الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها مايناسبه
"

:":":القاعدةالسادسة ":":":

ما كان الرفق في شئإ لا زانه..
بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ ..
وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بالفي المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..
[/b]
":":":القاعدةالسابعة ":":":

دع الآخريني توصلون لفكرتك..
عندما يخطئ الإنسان فقديكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه
ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل والصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرةفكرته هو..

":":":القاعدةالثامنة ":":":

عندما تنتقد اذكرجوانب الصواب..
حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك ..
فالإنسان قد يخطئ ولكن قديكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..

":":":القاعدةالتاسعة ":":":

لا تفتش عن الأخطاءالخفية..
حاول أن تصحح الأخطاءالظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين

":":":القاعدةالعاشرة ":":":

استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه
مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعرهو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله
..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا أظنه يصدر منك

":":":القاعدةالحاديةعشر ":":":

امدح على قليل الصواب يكثرمنا لممدوح الصواب ..
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..

":":":القاعدةالثانيةعشر ":":":

تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنىنفسه..
عند الصينيي نمثلي قول ..

نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..

ولنعلم أن الكلمةالطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..

":":":القاعدةالثالثة عشر":":":

اجعل الخطأ هينا و يسيراً وابن الثقة في النفس لإصلاحه ..
الاعتدال سنة في الكون أجمع وحين يقعالخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصويرحجمه ...

":":":القاعدة الرابعةعشر ":":":

تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم
و أخيراً...
فن معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته

...........................

منــــــــــــــــقـــــــــــــــــــــــــــــول
للفـــــــــائـــــــــــــــــــــــــــــــــــده

الأدارة تاريخ التسجيل : 13/12/2009 العمر : 58

» بسمة أمل/ فن التعامل مع الموهبه